5月6日，北京体彩终于复市重启。为确保复市后体彩实体店有序恢复销售，为广大购彩者营造安全、健康的购彩环境，北京体彩中心迅速行动起来，多举措并行，助力彩市安全重启。

各部门协作 有序恢复销售

尽管北京体彩于5月2日才正式发布复市公告，但复市的筹备工作从4月底就已经开始着手进行了。4月27日，北京体彩以云会议的形式召开“关于实体店恢复开售”工作部署会，要求各部门工作人员相互协作，全力做好“实体店恢复开售”筹备工作，确保复市后实体店有序重启。

复市公告发布后，北京体彩工作人员更是以倒计时的节奏，相互配合，积极行动，为安全有序复市做准备。

服务销售一线的专管员全员出动，通过在线视频和实际走访相结合的方式，检查体彩实体店的清洁消毒工作，协助符合恢复销售条件的实体店提交“恢复开售申报”资料，为彩市重启做好铺垫工作。

宣传人员走进实体店，跟进报道实体店复市的筹备情况。从3月中旬开始，宣传人员就着手准备开市后的宣传报道内容，陆续制作了《从业人员防疫指南》电子海报、《实体店防疫指南》H5、《实体店防疫要点系列视频》，为实体店清洁消毒工作提供全方位的指导。

市场部区域经理逐一审核实体店提交的“恢复开售申报”资料，引导符合开市条件且获批恢复销售资格的实体店做好开售准备。

技术人员做好技术保障，确保符合条件的实体店顺利开机销售。

客服人员做好购彩者在线答疑，确保在第一时间回复购彩者的咨询。

兑奖人员做好兑奖准备工作，确保中奖的购彩者有序兑奖。

5月5日，复市前夕，北京体彩中心主任带队，带领工作人员走访实体店，全面检查实体店消杀防疫工作，包含消杀工作是否到位，防疫物资是否齐备，防疫提示贴、实体店防疫登记二维码是否张贴等。走访中，体彩中心领导还逐一询问代销者恢复销售运营中遇到的难点问题，倾听代销者和购彩者的意见建议，鼓励从业人员坚定信心，共渡难关。

在北京体彩各部门的合力推动下，5月6日，超过85%的体彩实体店如期开机销售。

摸底经营状况 发放补贴

早在3月初，北京体彩就启动了“北京体彩实体店经营成本调研”工作，在线约谈全市2900多家体彩实体店的代销者，摸清体彩实体店的房租、人员成本，为体彩实体店申请了运营补贴。

5月3日，实体店运营补贴公告发布后，不少体彩代销者纷纷致电专管员、客服人员表达对北京体彩中心的感激之情，丰台区代销者王先生称：“补贴是最珍贵的体彩礼物，能够帮助网点解决一部分实际问题。”海淀区代销者李女士则称：“补贴是一种态度，代表着北京体彩时时刻刻关注着体彩实体店和代销者，了解大家的困难，尽力去帮扶实体店。这份帮扶之心比补贴更让代销者感动。相信在北京体彩的帮扶之下，我们能够克服疫情常态防控带来的不利影响，渡过难关。”

确保安全 实施健康信息登记

为进一步做好实体店疫情防控工作，确保进店人员健康信息登记有据可查，北京体彩做了两手准备：

为方便惯用智能手机进行便捷签到的年轻购彩者，4月份，北京体彩中心联合北京福彩中心，启用“彩票实体店防疫登记系统”，引导实体店代销者完成“彩票实体店防疫登记系统”的注册，生成体彩实体店专属的防疫二维码，张贴在实体店入口显眼位置，供年轻购彩者扫码登记个人健康信息。

为照顾中老年购彩者，他们制作了“进店人员健康信息登记表”，供其手工填写个人健康信息。

预估风险 提醒理性购彩

由于当前正值大乐透9.9亿元派奖，再加上休市105天导致的购彩资金充裕，北京体彩为防止开市后出现报复性购彩，在开市前再三跟实体店代销者强调，复市的实体店销售柜台要张贴“理性购彩提示贴”；5月6日实体店开机销售后，要把“适度购买，理性投注”这一贴心提醒挂在嘴边，积极引导购彩者理性购彩。

5月6日，不负购彩者105天的静静等待，超过2400余家体彩实体店有序开机销售，数十万京城购彩者走进实体店购买到鼠年的第一张体育彩票。而北京体彩的工作人员依然在忙碌着，忙着协助恢复销售的实体店做好疫情防控工作，做好进店人员健康信息登记，引导实体店合规销售，引导购彩者理性购买……“责任体彩 担当有我”，他们是这样说的，更是这样做的。