彩站打错票致彩民失万元奖，是否该承担赔偿？

错失的大奖，到底应该是彩民该自认倒霉，还是该由彩票店主承担？

49岁的杭州市民王先生5月1日，自己通过微信转账的方式，跟福利彩票店店主买了福利彩票3D，按照自己买的号码应该可以中3.6万元，但兑奖时发现店主打错了号码，导致自己没有中奖。

550打成588，彩民错失3.6万元

按照福利彩票3D销售规定，当天晚8点钟之后销售渠道关闭不可以再购买，当天晚上9点15分公布中奖号码。

据悉，5月1日晚上19:54分，杭州市民王先生通过微信将自己当天要买的福利彩票3D号码发给相熟的彩票店店主郑先生，要求买30倍的“558”。按他自己的话说，“一般老彩民都是踩着截止时间才出号的，感觉这样中奖概率会大一些。”

“30倍应该是60元，刚好前一天买彩票的钱我没有给他，就一次性转了120元给他，他也收钱了。”王先生说，当时店主郑先生告诉自己，他人在外面，会让守在店里的老婆把票打出后发给自己。

“临近截止时间，我先截图给老婆，怕她没看到，又马上打电话给她，让她赶紧出票。”彩票店老板郑先生承认，是自己在跟老婆转述的时候把号码搞错了，“前一天他刚买了588这个号，所以我也搞混了。”

“平时都是马上发给我，所以这次我也没在意，刚好家里有点儿事，我就一直跟儿子打电话。”王先生告诉记者，直到当天晚上11点钟，自己查看了中奖号码后，才打开微信，看到彩票店老板娘发过来的彩票图片，“不光把号码打错了，原本应该（晚上）8点钟之前发给我核实的，这次老板娘拖到（晚上）8:27分才发给我，就算当时发现了也已经改不了了。”

对此，彩票店老板娘李女士回应，虽然彩票发给郑先生的时间确实晚了一些，但是只要是在开奖前发现，都是可以商量的，“如果他不愿意要这个号码，那么这几注彩票的损失我们店里承担。但他一直没有回音，我就默认他认可这个号码。”

店主愿意赔偿6000元

王先生想要全额赔偿

当天晚上11点多，王先生与店主沟通，店主郑先生才告诉王先生，是自己老婆的失误，愿意“赔偿500元意思一下”。但彩民王先生表示不同意，希望对方能全额赔偿自己的损失。

5月2日，王先生来到彩票店再次沟通后，店主郑先生做出让步，愿意赔偿6000元。但对6000元的赔偿，王先生表示无法接受，“明明是店主的失误，为何让我承担损失？”

王先生说，30注福利彩票3D原本奖金应该是31200元，由于浙江省有加奖，每注奖励160元，所以奖金总额是36000元，“我唯一愿意做出的让步是，我不要加奖的钱，只要原本的31200元奖金。”

而彩票店老板娘李女士则认为，大家是河南老乡，郑先生又是店里的老客，从情感上愿意赔偿6000元，如果郑先生执意要全额赔偿，自己则一分钱都不会赔，“按照道理，我都发他确认了，我不应该承担这份责任。”

当时，店里坐着四五位彩民，大家你一言我一语，讨论这事。一位彩民说，“中彩票本来就是个运气活，遇到这种事，只能说明大奖跟郑先生无缘，不应该再追究。”

律师观点：

根据双方的微信聊天来看，彩民支付了购买彩票的钱，彩票店店主也收取了钱，双方达成明确的“委托合同法律关系”，彩票店主应该按照指定购买相应号码的彩票。

在这起纠纷里，出现了彩票店店主“买错了彩票”且发给彩民核对的时间已经超过了可购买时间，客观上购买人没有修订错误的时间，这种情况下，彩票店店主应该承担主要责任，另彩民委托时间临近截止时间，造成无法纠错，也需要承担一定责任。

综上来看，这起纠纷存在两个关键点即“双方是否存在委托合同法律关系”以及“彩站与彩民各自是否明确表达态度与履行责任”。如因彩民自身因素二者之间未合理形成上述关系，彩民则无法完全享受相应权利。如关系明确达成后，彩店便需妥善履行彩民所提出的购彩要求并承担相关责任。

由此，彩票店经营中，许多人有时无法亲自到彩票店，便会联系店主帮忙打彩票。面对这种委托需求，建议彩店主们最好在打票时谨慎地协商确认好付款时间，投注号码等细节。

这件事你怎么看？