即开型彩票是国家为筹集社会闲散资金，用于社会福利和社会公益事业而发行的票种，承载着福利彩票30年的历史记忆，有着灿烂辉煌的过去。然而近年来，因居民生活水平的提高，文化娱乐活动的丰富，即开票在不知不觉中被边缘化，销量呈现逐年下滑的趋势。提振即开票销量的关键在于“从投注站走出去”，中福彩中心推出的“小黄人”便是尝试之一，谨当前来看，起到了较好的效果。

“小黄人”是“即开型福利彩票销售展示柜”的拟人化称呼，彩民朋友可通过微信、支付宝在展示柜上购买刮刮乐彩票，中奖后还可通过手机微信实时兑奖。近日，在江西多个地市的大中型商场、车站码头，一台台橙黄色的“小黄人”即开型福利彩票销售展示柜引来市民驻足，现场悉悉索索的刮奖声、呼朋唤友的招呼声、中奖的欢呼声，汇聚在一起，萦绕在耳边，热闹非凡。

据了解，江西早在去年就被中福彩中心列为全国八家“小黄人”试点省份之一，自此开启了刮刮乐自助销售之路。截至今年6月中旬，已布设“小黄人”250余台，销售150多万元，为刮刮乐销售开辟了一条新路子，给了彩民一种新体验，广受市场好评。

全力以赴开拓新兴渠道

作为江西第一代刮刮乐自助销售终端，“小黄人”承载着全体江西福彩人的殷切期待。布点之前，江西福彩便召开了一系列的座谈会、研讨会、展示会，专门成立“小黄人”项目推进小组，探索研究“小黄人”的江西之路，并把“小黄人”推广工作定为年度重点工作之一。

同时，为使“小黄人”便于布设，充分发挥其价值，江西福彩列支80万元为“小黄人”量身定制了宣传展示屏和底座，每一台“小黄人”既是自助销售端口，也是福彩品牌的宣传展示窗口，实现了项目的“高配”。

披荆斩棘探索布点销售

重视不该只是口号，更该付诸行动。经认真研究和参照外省经验，江西提出“小黄人”要布到大中型商场、车站码头等区域去，要布到传统网点难以进入的地方去，要布到能切实产生销量的地方去。

“要布机器可以，每台每月交1500元的入场费”“看到那边的‘抓娃娃机’没有，就按那个标准来，每台每月800元，至少一个地方要摆5台”……这是工作人员市场调研时得到的回复，按照这个标准推断，每台“小黄人”每年至少要销售30万元，经营者才能不亏本，以现有市场行情而言，这几乎是不可能完成的任务。项目上马伊始，便面临着布点这个最难的关口，能不能跨过去、怎么跨过去成为首要解决的难题。

人是所有工作中最关键的因素。为此，江西福彩一是发挥民政优势，从设区市主任到管理员都成了推销员、业务员，一个一个商场、车站跑业务。动之以情，“小黄人”是公益行为，不该以商业行为来对待；晓之以理，福彩是阳光事业，具备旺盛的生命力，要把小黄人作为一项长期、公益的事业做下去,促使商家转变思想。二是通过公开招标，引入深耕商超系统十数年的服务商，通过服务商斡旋代销，降低入场门槛，顺利解决入场问题。

想方设法扶持项目发展

刮刮乐销售不仅要靠销售渠道，还要营造购彩氛围。

每布一台“小黄人”，江西福彩均安排人员现场指导彩民如何操作，在宣传展示屏播放操作流程和宣传视频，同时在商超人流量高峰期，招募兼职大学生身披绶带，引导彩民购彩。

为有效提高人气，有的地市还自行组织了促销活动，例如宜春市中心专门拿出部分资金联合商户进行互动营销，彩民在商户消费一定金额即可在“小黄人”免费领取刮刮乐，取得了非常好的效果，“小黄人”销量有明显提升。上饶市福彩中心对单次购买金额达到奖励标准的彩民，赠送实物奖品，同时与合作商协作开展联合促销，中奖金额达到奖励标准的彩民，可在合作商体享受消费折扣、优惠等。

竭尽全力保障健康运营

“小黄人”在江西布设以来，因其便捷的购彩方式受到了众多彩票购买者的欢迎，尤其受到年轻群体和女性群体的喜爱。目前江西绝大多数展示柜布设在省内大型商超商铺、车站码头等渠道，四个月来共销售即开票150万元，且呈上升发展趋势。以此为契机，江西开通即开票手机兑奖功能，实现了全省即开票手机兑奖。

新渠道不能依靠注血生存，而应有自己的内生动力，唯有项目健康运营，“小黄人”项目才算成功展开。为此，江西福彩加强监管力度，印发即开票销售展示柜管理办法，制订退出机制，并在政策上予以保障。另一方面加强业务指导，多次组织技术、宣传、营销等培训会，提高服务商和市中心管理员的业务水平。同时，各区市作为运营主体，加强市场研判，积极主动开展营销宣传，把“小黄人”工作当成一项主要工作来抓，形成上下联动的良好工作机制，努力保障“小黄人”持续健康运营。