今年4月，勒流街道的张伯不幸发生意外伤害事故进院治疗，前后共花费2400多元。由于张伯上了年纪，有些健忘，在治疗期间，没有记起政府已为他购买了老年人意外伤害保险，所以没及时申请理赔。

　　“银龄安康行动”中国人寿驻村服务专员刘经理恰好在当期社保局提供的老年人住院记录中，发现了张伯存在住院记录，可能符合“银龄安康”老年人保险理赔标准，立刻主动联系张伯。经了解后，刘经理确认张伯因意外导致治疗及住院，主动上门为他进行理赔。由于张伯个人加保200元老人险，所以最终报销了1200元住院费用，还补偿了910元的住院津贴费用。“这次住院的费用都由保险埋单，很感谢政府对我们老人家的关爱。”张伯感慨道。

　　近年来，在顺德福彩公益金的大力支持下，顺德养老事业得到了快速的发展，老年人保障更加全面。截至目前，由广东省民政厅、省老龄办、中国人寿广东省分公司联合推出的老年人意外伤害保险，简称“银龄安康行动”，将覆盖顺德22万名老年人，切实降低老年人的意外风险。顺德福彩公益金是“银龄安康行动”的主要资金来源。2016年，福彩公益金安排了51万元经费助力“银龄安康行动”。

　　作为政府推出的公益惠民行动，“银龄安康行动”自2014年启动，由政府统一出资为顺德区户籍70岁以上的老年人及60-69周岁的困难老年人（指低保、低保临界、五保、城乡三无对象）购买老年人意外伤害保险，每份保费10元，保险期限为1年，每年9万长者受惠。

　　2016年9月，区60岁以上困难老人群体更从原来的一份投保金额增加到保险政策范围内允许最高的五份投保金额。2017年3月1日，“银龄安康行动”全面升级，政府将统保受惠老年人范围扩大至顺德区户籍65岁以上老年人，受惠人数达14.7万人。同年8月，“银龄安康行动”再次升级，受惠群众扩面至顺德区户籍60岁以上所有老年人，预计新增受惠7.8万人，合计达22.5万人。

　　为确保老年群众能够切实享受到政府福利带来的实惠，中国人寿顺德支公司专门组建了一支近50人的专业服务队伍专项跟进，主动提供上门派发参保凭证、收取理赔资料、变更资料信息等贴心服务。

　　中国人寿顺德支公司周星翰说，由于“银龄安康行动”的普惠性，为避免受惠老人不知情或遗忘而导致错失理赔，顺德区社保局每季度固定时间提取全区老年人住院记录，让中国人寿顺德支公司服务专员进行筛选可能符合“银龄安康行动”老年人意外保险理赔条件的人员，再由服务专员主动联系提供咨询，直接上门提供理赔，力求达到最专业、最细致、最贴心的服务标准。

　　“银龄安康行动”迅速普及的背后，顺德福彩公益金发挥了巨大的作用。2017年，恰逢中国福利彩票“而立之年”，也意味着顺德福彩公益金将为顺德这片热土履行更多责任，构建更完善的养老服务体系。