11月30日，《中国体育报》发表文章，探究体彩工作执行力。体育彩票发行20多年来，标准越来越精细，管理越来越规范。但从管理层到执行层，工作执行力常有减弱。以下为文章内容：

　　案例：省中心高主任发现员工执行力不强，决定从提高职工思想认识开始，努力加强体彩文化建设。他与办公室主任商量后，让秘书小王尽快买到《赢在执行》、《给加西亚的信》等关于提高执行力的书，准备三天内发给员工。

　　到了第三天下午，高主任还没见到书，就问小王办得怎么样。小王说：“不好意思，第一天有个讲话稿要写，没时间；第二天下午去买书的路上堵车，只好返 回；第三天我在书店没有找到您指定的书，就买了一些管理方面的书籍。”随后，小王淡淡地说：“领导,我觉得提高员工的执行力不是光看几本书就能解决的。即 便书买来了，职工看了，执行力也不见得会提高”。高主任心想，看来提高工作的执行力问题，还真得要好好研究、认真抓一抓了。

　　从这个案例看出，领导的意图和任务布置是明晰的。小王很辛苦，已经抽空去办理；虽没买到领导要的书，但也买了相关的书，似乎任务完成了。但从执行力来讲，小王认识不到位，执行不及时，执行中遇难辄止，最后结果是没有达到要求──买到指定书籍。实际上没有执行力。

　　什么是执行力？如何提高执行力？这对体彩事业发展来说，是一个值得研究、极具现实意义的课题。笔者将分系列话题浅析体育彩票工作中的执行力(简称体彩执行力)，希望引起更多的关注、讨论和指正。

　　一、执行力的内涵

　　执行力是一个广受重视的研究领域。社会学、管理学、营销学从不同角度对此有研究。

　　关于执行力，通用公司总裁杰克韦尔奇认为，执行力就是“步步到位”、“步步正确”，执行力如何要看能否做到 “三保”，即保时、保质、保量。戴尔公司董事长迈克尔?戴尔的观点是每一个阶段、每一个环节都能一丝不苟地执行。

　　管理学认为执行力其实质是一个界定任务、设定目标、实现目标的动态过程，在这个动态过程中评价所界定的任务目标达成程度称之为执行力。执行力包含完成 任务的意愿、能力、程度和效果。执行力还涵盖单位不同层级之间的一致性。下属要对上级的想法进行充分理解和分析，保证下属和上级在想法和行动上的一致性， 从而使任务能顺利完成。

　　个人的执行力可表现为办事速度，对问题与事情分析的深度和广度，掌握事物发展规律之后解决问题的正确程度。

　　概括地说，执行力指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力及产生的效果。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益和成果的关键。对个人而言，执行力就是办事能力；对团队而言，执行力就是战斗力；对企业而言，执行力就是赚钱能力。

　　执行力是确保企业成功的关键。美国《财富》杂志在调查中发现：企业做不好的原因大多不是因为战略不好，而是因为战略执行不好。东北有家大型国企因为经 营不善破产，后来被日本财团收购。员工都盼望日方能带来先进的管理方法。出乎意料的是对方只派来几个人，除财务、管理、技术等要害部门的高管人员换成对方 的人外，其他都没变。日方只有一个要求：把先前制定的战略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，该企业就扭亏为盈了。日方管理的绝招到底是什么？是靠 坚强有力的执行来推动战略的有效实施，是把口号化为行动！

　　汪中求在《细节决定成败》一书的前言中明确写道：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对战略、规章不折不扣地执行。”

　　对体彩来说，执行力问题是个共性问题，也是事关发展成败的重大问题。提高执行力才能提升竞争力、战斗力、生存力、发展力。研究体彩执行力，也是加强体彩文化建设的重要内容。

　　二、执行力三要素

　　从认识层面、行动层面和结果层面看，执行力最关键的要素是态度、能力、到位。态度是前提，能力是关键，到位是目标。

　　执行力差，从认识上看，是不愿做、不想做；从能力上看，是不会做、做不好；从结果上看，是不到位、不达目的。个人执行力的强弱取决于两个要素──态度和能力。

　　态度决定高度。人的行为受思想意识支配。认识到位才会执行到位。能力再强，不想干，不会有执行力。就像案例中的小王，对待买书任务的态度是例行公事——该走的程序走了(去了两次)；是完成差事——要求办的都去办了；是应付了事──差不多就行了(买其他的书敷衍)。

　　态度决定高度，也决定执行速度和力度。态度取决于境界、价值观，取决于责任心、敬业心，取决于忠诚度、向心度。

　　能力决定程度。态度好，能力弱，执行力也不会强。有个县的专管员管理56个网点，她很注重研究业主销售员的性格、能力、生意经等，网点管得井井有条。而邻县的专管员能力弱、方法不当，虽然只管理13个网点，但网点管理比较乱，业主对其意见大、报怨多。

　　到位才叫完成。工作中常出现“我做了”、“我尽力了”、“差不多了”的心态。在这种心态影响下，工作往往很难到位。工作不到位是许多单位执行中的病根子，是管理者最头痛、最希望能够解决的问题。到位的标志包含以下四项：

　　认识要到位。树立保证完成任务、执行重在到位的观念。执行就要尽责，摒弃“差不多”心态。

　　保障要到位。打造一流团队，做到人才有保障。提供必要的经费，做到物质有保障。

　　方法要到位。明晰思路、方法、技巧，知道难点、重点。越有针对性、操作性，执行越能到位。不仅要敢干，还要会干、巧干。

　　奖罚要到位。执行要到位，光靠员工自觉是不够的，还要有强有力的考核奖罚措施，让执行者既有动力，又有压力。奖要奖得及时、让人心动。罚要罚得心跳，有过一次就永远记住。

　　三、执行力三阶段

　　领会任务。执行者对于任务的领会往往有遗漏，解读有偏差，执行时自然不会到位。作为领导者，下达任务表述要简洁、明了、具体,让执行者听后能够明确何时何地何人做何事，甚至知晓关键环节、重点难点亮点所在等。

　　控制过程。在执行中加强督察、监管以推动落实、改进，是必不可少的关键环节。工作中经常出现的现象是布置了并没落实，落实了也不到位。管理层以为布置就是落实了，传达了员工就会行动。最后的办法只能是用会议落实会议，用文件落实文件，用通知落实通知。

　　追求结果。现实工作中，落脚点与出发点往往相去甚远。有的任务距离完成总是差最后一步。所以一定要树立“100-1=0”的观念，注重最后结果是否真正、全面达到。

　　执行力问题不仅是一个战术层面上的问题，也是一个战略层面上的问题。是一个系统工程、一门科学。执行力影响体彩方方面面的工作开展，渗透战略、管理、文化诸多方面。

　　体育彩票发行20多年来，标准越来越精细，管理越来越规范。但从管理层到执行层，工作执行力常有减弱。常见的执行“打折”现象告诉我们：千讲万讲不落实都是白讲；千忙万忙不执行都是白忙；千招万招不到位都是虚招。