2011年底，加拿大安大略省的一对夫妇赢得“乐透我最大”(LootMax)彩票5000万加元大奖，但是直到现在他们还无法兑取奖金，原因是他们的特殊身份——彩票零售商店的销售员。

中奖者乔安和加埃唐·香槟夫妇在霍克斯伯里拥有一家可购买彩票的便利店。2011年10月，商店被出售，乔安和加埃唐·香槟夫妇仍在该商店做兼职。2012年跨年夜，乔安和加埃唐·香槟在另一家便利店检查彩票，发现自己中得大奖。随后夫妇二人开车直奔彩票机构总部兑奖，但是并未如愿带走奖金。

根据加拿大安大略省政府规定，彩票零售商店经营者不可以在自己的商店购买彩票和兑奖，如若彩票零售商店经营者中奖，需接受审查，审查的名字是“内幕中奖过程审查项目”。

据了解，这项政策是2007年开始施行的，安大略省申诉专员安德烈·马林的调查报告显示，彩票零售商店经营者兑取了数百万美元的“问题中奖票”，其中大部分“问题中奖票”是免费票，该地区政府为了保护玩家的利益和公平性而做出这样的规定。

加拿大彩票机构发言人托尼·比通蒂表示，审查时间可能从6个星期到两个月不等。

当地时间1月5日，乔安和加埃唐·香槟夫妇二人做客“加拿大早晨”电视节目，他们表示非常乐意等待彩票机构的调查。值得一提的是，这张价值5000万加元的中奖票是他们购彩所得的免费票。