慈善公益是社会文明的重要底色，福利彩票则是汇聚全民爱心、助力民生改善的重要载体。作为慈善公益的重要参与者，重庆福彩始终将公益金精准投向民生需求最迫切之处。

江津敬老院的电梯、社区老人床头的呼叫器、空巢老人的心理团辅、精神障碍患者的康复热线、残疾人的假肢……每一笔公益金都化作看得见、摸得着的温暖。重庆福彩用实际行动书写着“取之于民、用之于民”的公益答卷。

温情护老织密全链条幸福养老网

“以前起夜怕摔，现在装了扶手、有了呼叫器，儿女在外也放心了。”家住江津区的失能老人王婆婆，家中完成适老化改造后安全感倍增。这一变化，正是重庆福彩以公益金为支撑，推动养老服务从“养老”向“享老”跨越的生动实践。近年来，重庆福彩围绕老年群体急难愁盼，从居家、机构、社区多维度发力，构建起覆盖广泛、服务精准的养老保障体系。

公益金合力，为“老有颐养”添砖加瓦。

2024年，江津区以全国居家和社区基本养老服务提升行动试点为契机，投入1082.5万元推进养老服务升级，其中，区级福彩公益金216.5万元与中央专项彩票公益金866万元形成合力，重点投向家庭养老床位建设与上门服务等核心领域。

在居家养老领域，江津区累计建成941张家庭养老床位，根据老人失能程度改造地面防滑、加装床边护栏，配备紧急呼叫器、智能腕表2300余套，实现“一键呼叫、实时响应”。同时为1700余名老人提供褥疮护理、康复按摩、用药指导、生活助洁等上门服务近6万次，每次服务时长不低于1小时。机构养老方面，对石门镇中心敬老院等5家三星级养老机构进行电梯加装、适老化改造，配套医疗康复区、休闲娱乐区等功能空间，购置多功能护理床位与商用洗衣烘干设备，提升居住舒适度。目前，全区39家镇街敬老院中14家达三星级以上，医养结合签约覆盖率100%，确保专业护理“应护尽护”，让老年人群体住得舒心、过得安心。

“银龄行动”，半年五场活动温暖4500余名老人。

“在社区就能义诊、看表演，还收到了慰问品，心里暖得很。”“幸福夕阳温暖福彩”2025年“银龄行动”社区行活动由重庆福彩大力支持，市社会工作创新发展基金会、重庆日报尹明公益等联合主办，自2025年5月启动后，先后走进南岸、巴南、大渡口、九龙坡等社区，为4500余名观众带来一场场温暖且有意义“幸福盛宴”。

5场活动，来自全市近80个老年文艺团体的上千名银龄志愿者齐聚一堂，为社区老人带来歌舞、器乐、太极拳等丰富多彩的文艺表演；从医院、法院退休的老专家们则发挥余热，通过银龄志愿服务展台，提供健康义诊、法律咨询、反诈宣传等服务，累计服务老人近1000人次。

此外，主办方还组织志愿者走访100户困境老人家庭，送去大米、食用油、牛奶、被子等物资，把社会的关爱和温暖落到生活实处。

南岸、合川区，心理关爱与节日慰问添暖意。

2025年盛夏过后，因酷暑暂停的“幸福夕阳温暖福彩——关爱空巢老人心理团辅活动”在南岸区重启。此后，心理志愿者分别走进南坪镇兴隆社区、迎龙镇倒座庙社区，为近80位空巢老人带去心灵慰藉。

活动中，心理志愿者通过心理互动游戏和心理保健操，让老人们在轻松愉快的氛围中释放不良情绪和压力，提升心理幸福感。

74岁的李爷爷说：“平时一个人在家里觉得冷清，今天和大家一起玩游戏、做操，不光开心，还觉得自己又年轻了。”同样参加活动的张阿姨也感叹道：“上了年纪，子女又在外地打工，平常总觉得空落落的。今天在社区体验到这样的团体活动，不仅交到了朋友，还学会了怎样调节自己的情绪，很有收获。”

老人们的反馈，折射出心理关爱活动的重要性。老年人不仅面临身体机能的退化，还承受着心理上的孤独与失落，老年心理健康已经成为社会亟需关注的重要课题。在重庆市福利彩票发行中心的大力支持下，由重庆市社会工作创新发展基金会、重庆日报尹明公益、重庆市阳光助老中心共同开展的“幸福夕阳温暖福彩——关爱空巢老人心理团辅活动”为老人们搭建了一个互动交流的平台，让他们在游戏与锻炼中获得温暖与陪伴。

今年端午节，合川区民政局福彩工作站组织部分优秀投注站业主、销售员及爱心人士，前往合川区福利院开展慰问活动，为老人们送上节日礼品，帮助老人们修剪头发与指甲，让老人们感受到了社会的关爱与尊重。

助残济困搭建回归社会“暖心桥”

“喂，是‘巴爱守护’热线吗？我家孩子最近情绪不太好，想咨询下康复建议……”在巴南区，一条专为精神障碍患者开通的服务热线，成为许多家庭的“希望纽带”。这是重庆福彩依托公益金支持，助力“精康融合行动”的具体实践，也是全市助残工作的一个缩影。

近年来，重庆福彩聚焦残疾群体“融入社会难”“康复服务缺”等问题，以公益金为支撑，构建专业服务与社会支持相结合的助残体系。

“精康融合行动”，12条热线连接6000余人次服务。

为帮助精神障碍患者回归社会，巴南区在福彩公益金支持下，升级开通12条“巴爱守护”精康服务热线，增设法律专线，形成“医疗、法律、社会工作”三大服务模块。热线背后，是由巴南区精卫中心精神专科医生、司法局法律工作者、市精神障碍社区康复服务专家库成员组成的专业团队，可为在册精康对象及家属提供政策咨询、就业指导、情绪疏导、法律援助等服务。

“之前担心孩子康复后找不到工作，打热线咨询后，工作人员帮我们对接了社区爱心企业，现在孩子已经能正常上班了。”精康对象小周的母亲说。

截至目前，“巴爱守护”热线已累计电联服务6000余人次。

多年来，重庆福彩公益金为残疾人康复注入强劲动力。

以市民政中西医结合医院实施的“福康工程”为例，该项目是福彩公益金资助的重要项目之一。“福康工程”项目为有意愿的低保对象和低保边缘家庭中的残疾人，以及有急需的公办残疾人福利机构配置假肢、矫形器、轮椅、拐杖、助行器、护理床等康复辅助器具，从中筛选具有手术适应症的肢体（脊柱除外）畸形患者进行手术矫治，并进行康复训练，以提高其生活自理能力和生活质量。

17岁的晓梦曾因骨癌截肢，“福康工程”为她定制假肢，圆了“双腿站着拍毕业照”的心愿；8岁的舟舟因基因突变卧床，项目捐赠的护理床，让年迈的爷爷奶奶无需再吃力抱喂，为其家人减轻了负担……

在“福康工程”项目执行过程中，一个个残疾人员在项目中受益，一个个家庭也在项目中获得帮助。

每一张彩票凝聚的微小善意，都可以转化为改善民生的实际行动。

“福利彩票公益的核心价值，在于把‘众人拾柴’的爱心，变成‘精准帮扶’的实效。”重庆福彩负责人表示，未来将继续聚焦老年群体与残疾群体的需求变化，积极创新服务模式。比如扩大居家养老床位覆盖范围、丰富空巢老人心理关爱形式、深化“精康融合行动”服务内涵等，让福彩公益金真正成为民生保障的“暖心钱”，为重庆建设高品质生活宜居地注入公益力量。