摇奖设备主要是指摇奖机和摇奖球。无论是摇奖机还是摇奖球，毕竟只是一台机器、一套摇奖用具。只要是机器就有可能发生故障，万一摇奖机真的发生故障，还能开奖吗？

摇奖机出现故障怎么办？

如果在正式摇奖前的测试中摇奖机出现故障，且故障无法排除，则立即更换备用摇奖机，优先保障开奖安全。万一更换上去的备用摇奖机也坏了怎么办？虽然出现这种情况的概率很小，但也不是没可能，不过不必担心。摇奖设备坚持“在用一套、备用一套、库存一套”的原则，一种游戏一般会配备三台同等型号的摇奖机。如果摇奖机出现故障，更换备用摇奖机，如果备用摇奖机也出现了故障，则启用库存摇奖机开奖。

双色球开奖需要两台摇奖机，如果极端情况下，主、备和库存摇奖机，只剩下一台摇奖机能用，还能开奖吗？可以的。先用这台摇奖机摇出红色球开奖号码，然后取出摇奖机里的红色号码球，再装入蓝色号码球，再摇出蓝色球开奖号码。

如果在摇奖过程中摇奖机出现故障，会怎么办呢？按照《彩票管理条例实施细则》《中国福利彩票发行管理中心开奖应急处置办法》，在摇奖过程中摇奖机发生故障，已摇出的号码有效，再用备用摇奖机摇出剩余号码。并且，在故障处理的过程中，开奖直播不中断。

摇奖球出现问题怎么办？

按照正常操作流程，摇奖开始前，工作人员或者现场的公众代表会在公证员的监督下，选出正选摇奖球和备选摇奖球，并且在公证员的监督下，将正选摇奖球装入摇奖机。在装球的过程中，工作人员和公证员会一起检查每个摇奖球的情况，如果发现有破损或其他异常情况，则立即更换备选摇奖球，以保证开奖安全。

一般情况下，完好无损的摇奖球装入摇奖机后到摇奖结束，摇奖球发生破损的可能性较小。但是，也难免有极端情况，万一在摇奖过程中或摇奖结束后，发现摇奖球破损或者其他异常情况，将会根据游戏规则和实际情况决定是否暂停摇奖、更换摇奖球或重新摇奖，确保安全、公平、公正、公开，保证每一位购彩者的切身利益。