6月11日，《2020杭州市福利彩票社会责任报告》正式对外发布，这是杭州民政系统发布的第七份福彩社会责任报告。报告以“风雨同舟克时艰，众志成城谱华章”为主题，全面对标《中国福利彩票社会责任标准规范》，通过详实的数据和具体的事例,以图、文、表并茂的方式，详细披露杭州福彩2020年的履责业绩信息。　

“十三五”收官之年，受新冠疫情冲击、彩票休市延长及国家政策调整等多重因素影响，彩票行业面对的困难与挑战前所未有。《报告》以“两个专题”的形式全面展现杭州福彩在冲刺“十三五”及疫情大考中的工作成效。《报告》显示，“十三五”期间，杭州福彩锚定头雁目标，聚焦主责主业，实现渠道优质化、市场规范化、管理数字化、监管常态化、队伍职业化、公益品牌化，推动我市福彩发展方式从速度规模型转向质量效益型。全市累计销售福彩140.58亿元，同比“十二五”增加36.58亿元，增幅35.17%，不仅连年位居全省首位，还首次跻身全国省会及副省级城市前四；筹集公益金40.58亿元，同比“十二五”增加11.3亿元，增幅达38.59%，使用公益金14.15亿元，资助各类社会福利和公益事业项目6802个，为全市民政及民生事业发展提供有力的资金支持。面对疫情大考，杭州福彩闻令而动、破疫而行，多措并举织牢疫情防控“防护网”，集中资源打好“补贴+激励”的防疫救市“组合拳”，实效推动疫情防控和开市复工“两手抓、两战赢”。

《报告》通过“四大篇章”详细介绍了杭州福彩过去一年在销售业绩、党建引领、公益慈善、服务市场、自身建设等方面的责任实践和绩效。《报告》指出，2020年，杭州市销售福彩24.7亿元，筹集公益金7.49亿元，代征代缴个人偶然所得税662.78万元，持续巩固“全国领先、全省示范”的第一方阵地位。《报告》披露，2020年，杭州市践行福彩事业“取之于民，用之于民”的初心使命，支出福彩公益金32558.21万元，资助各类福利公益项目1286个。重点打造“福彩暖万家”及福彩“爱心驿站”公益品牌，为困难群众送爱添暖，为户外劳动者打造“温馨港湾”。

《报告》还多维度展示了杭州福彩在规范管理、渠道建设、队伍提升及数字化改革等方面的探索实践和工作成果。特别是率先全省建立防沉迷机制、举报奖励制度和福彩销售综合监管及风险预警平台，有效掌握市场风险治理的主动权，全面提升对非理性购彩和销售非法彩票行为的防范能力。

2021年，高频退市、市场重构，站在新的发展节点，杭州福彩将躬身入局，不断积淀责任理念，持续推进转型发展，以不懈的奋斗砥砺福彩事业“二次创业”的新征程，全力打造有实绩、有担当、有温度的国家公益彩票。