为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，大力开展“我为群众办实事”实践活动，根据云浮市民政局制定的“解忧暖心传党恩”的行动方案，5月24-25日云浮市福利彩票发行中心组织中心党员、干部、职工开展了走访慰问特殊困难群众工作。

本次慰问的特殊困难群众包括有低保对象、特困人员中重病重疾人员、生活困难的退役军人等。入户时，探访人员与特殊困难群众亲切交谈，了解他们的生活情况、身体状况、询问社会救助政策落实情况以及目前他们存在的困难和需求，并送上慰问金。 

通过入户了解到，这部分特殊困难群众多为空巢高龄长者，居住环境简陋，经济较为困难，主要的经济来源为低保金或其他保障金，身体情况一般，部分群众需长期服药，有一定就医压力。针对这些情况，探访人员作了详细的记录，对群众提到的一些问题，为他们作了社会救助政策的解说，并为其积极联系其所在街道办事处、村委会、社工，协调多方资源为其解决实际的困难。他们纷纷表示，感谢党的关心，感谢党的好政策，让他们感受到温暖和支持，生活得到基本保障，会坚定不移听党话、跟党走。 

用脚步丈量民情，用政策为民解难，用行动温暖民心。针对群众提出的问题云浮市福利彩票发行中心将会继续关注和跟进，为他们提供及时的帮助，并紧跟云浮市民政局“解忧暖心传党恩”的行动方向，积极践行“我为群众办实事”。