2020年，广东福彩人积极响应号召，投身防控工作中。有福彩中心干部职工每日坚守社区和高速路口排查人员，有福彩网点销售员参与口罩生产直到深夜，有福彩站主积极发动捐款捐物，有福彩党员冲锋在前为群众配送物资。针对投注站的实际困难，广东省福彩中心投入165万元为全省福彩投注站采购疫情防控物资，消除一线销售队伍开市后防疫物品缺乏的后顾之忧。省福彩中心向全省8892个福彩投注站发放共计1778万元疫情防控专项补贴，还有全省11个地市向站点发放疫情补贴990万元，有效缓解站点经营压力，给一线销售网点注入抗击疫情必胜信的强心剂。

　　广东福彩还在全省范围内开展多项活动，不仅为福彩市场恢复旺盛添注了活力，还鼓舞了各地投注站点的信心、士气和干劲。广东福彩电脑票、即开票两大票种销量均保持全国首位，实现引领性发展，有效克服了疫情影响。擂台赛力争上游。从去年4月20日开始，广东省福彩积极参与“红蓝大行家，我来争百佳”2020年双色球游戏销售技能擂台赛活动。在此次比赛中，广东福彩安排配套资金250万元扩大奖励人数，省级擂台赛设置广东省双色球销售之星、成长之星、优秀市场管理员奖励等奖项，“以奖代补，以赛代补”帮扶站点。活动开展4周以来，全省福彩双色球销售超过4.88亿元，共筹集福彩公益金超过1.75亿元。

　　去年6月18日，为擦亮“双色球”游戏品牌，回报广大彩民对福彩事业的支持，广东省福彩中心在全省范围内（不含深圳市）开展中国福利彩票“幸运双色球，你中奖我买单”赠票活动，带动双色球销量同比增长10%，促销效果超预期。省福彩中心于去年6月至去年9月期间安排1000万元开展在全省（不含深圳）“刮刮乐”即开票销售站点、销售员、物流配送管理员中开展销售大比拼，提升一线销售热情，促进销量同比增长18.7%，成效显著。

　　中福彩“彩运超给力，派奖惠过亿”1.5亿元派奖活动中，广东福彩在全省（不含深圳）同步开展“中1000元再送1000元‘超给力’系列即开票”配套赠票活动，赠票金额累计达到500万元。去年10月20日，开展“幸运双色球 惊喜欢乐送”2000万元大赠票活动，活动期间共销售4.74亿元，同比增长8.19%，达到预期效果。去年10月28日，中国福利彩票快乐8游戏在广东试点上市销售。广东福彩中心于同日开展快乐8游戏赠票营销活动，并安排400万元赠票资金。

　　去年6月22日，“广东福彩”微信公众号正式上线“自助验票”和“中奖查询”功能，方便彩民自行查验，实现“数据多跑路，彩民少跑腿”。同时做好福彩服务热线接听、网络咨询，以及彩民来访接待工作。

　　据统计，2020年，广东福彩筹集福彩公益金50.1亿元，为国家筹集公益金支持社会福利和公益慈善事业发展作出积极贡献，充分体现福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨。广东福彩公益金不断加大对养老服务的支持力度，从帮扶关爱养老服务机构和一线服务人员，到助力养老服务改革创新，包括康复保健、助餐配餐、文化养老、家政服务、居家养老综合服务信息平台等全方位服务提质增效，让广东扶老事业道路走得更扎实更稳妥。

　　此外，福彩公益金不断发挥力量，为留守和困境儿童的健康成长保驾护航。广东2020年“牵手行动”面向省内15个经济欠发达地区的留守和困境儿童实施关爱帮扶，投入福利彩票公益金160万元以更好地实施“牵手行动”。