注意事项：

1、本平台提供的虚拟币名称为“彩币”，仅作为兑换及体验平台服务的计数工具，不具备法定货币属性或现实财产价值。

2、用户仅可通过人民币（法定货币）进行彩币充值。充值方式需通过平台官方指定渠道完成，苹果设备用户须使用“苹果内购”方式充值，其他设备用户可选择平台提供的合规支付渠道。

3、彩币充值成功后，默认不可退款，不可逆向兑换人民币，亦不支持跨账号转移。

4、因系统限制，不同设备对充值功能的支持可能存在差异，请以实际页面指引为准。

以下是完整条款内容。

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您在我们平台（包括但不限于iOS客户端、Android客户端、Web端、H5网页版，以下简称“本平台”）使用虚拟币购买获取知识付费服务之前，应当认真阅读并充分理解《彩之家虚拟币条款》。您充值和消费虚拟币的行为都将视为您已阅读并同意接受本条款以及未来本条款更新版本的约束。如您不同意本条款或变更后的条款内容，应立即停用本服务。若您不具备签署与您行为相适应的民事行为能力，请确保您的监护人同意您的所有行为，在此情况下，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

一、虚拟币介绍

本平台提供的虚拟币被称为“彩币”。“彩币”是为了帮助用户在本平台购买或打赏知识付费服务和工具而提供的计数工具。

二、虚拟币充值

1、用户仅可使用人民币进行充值。

2、用户仅可通过本平台允许的方式对虚拟币进行在线充值。

3、虚拟币充值成功后，本平台会以虚拟币余额的形式向用户展示充值结果。

4、虚拟币一经充值成功，除法律规定的情形及本协议另有约定外，本平台不会提供任何退款、逆向兑换、账号间转移虚拟币余额等服务。

三、虚拟币使用

1、用户可使用虚拟币打赏或购买本平台提供的知识付费服务和工具、活动相关的虚拟商品等。

2、用户在打赏/购买前，应仔细核对知识付费服务的内容类型、有效期、适用范围等信息。一旦用户打赏/购买成功，除法律规定的情形及本协议另有约定外，本平台不予退还用户已消耗的虚拟币。

四、权利声明

1、用户可随时在本平台APP内“我的”页面查看当前虚拟币余额和近三个月的余额使用情况。

2、用户在发现虚拟币充值未到账、虚拟币消费后未得到相应服务的情况下，可向本平台申诉该异常。

3、因用户自身原因导致的无法充值、无法打赏/购买、充值数额异常等任何错误从而带来任何直接或间接的用户损失，均由用户自己负责，本平台对此不承担任何责任。这些“自身原因”包括但不限于以下：

（1）用户未按照本条款约定的规则进行充值和打赏/购买操作；

（2）用户的账号因违反平台规则被封停；

（3）用户登错账号；

（4）用户充值前未仔细核对充值数额。

4、本平台有权对使用了不正当手段获取虚拟币的用户进行处罚，包括清除非正当所得虚拟币、限制使用知识付费服务、封禁账号等。这些不正当手段包括但不限于以下：

（1）利用系统漏洞、机器人软件等非正规手段获得充值服务的；

（2）虚报、谎报异常订单问题导致所获虚拟币比实际情况要多的。

5、本平台在发现因系统故障、网络异常、知识付费服务异常等原因导致的用户充值或购买处理结果存在问题，可自行以合理的方式周知用户并纠正错误。

五、协议成立、变更和终止

本平台有权对本条款进行变更而无需事先通知用户，用户有权决定是否继续接受修订后的协议。任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内仍未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，协议同时终止。

六、法律适用和管辖

本条款适用中华人民共和国法律，若条款部分内容与现行法律有冲突，按现行法律重新解释；若条款中部分内容无效，条款中其他内容仍保持其效力与执行力。 本平台与用户之间若有任何争议或质疑，应首先通过友好协商解决；协商不成时将争议提交至当地有管辖权的人民法院裁决。

七、附则

1、本平台不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响本平台在将来行使该权利。

2、如有任何疑问，请联系客服邮箱：cpzj2012@qq.com