2020年，河南福利彩票面临重大考验，遇到前所未有挑战：游戏政策加大调整，市场竞争更加严峻；受疫情影响，销售时间缩减；发展阶段转换，由高速增长迈向高质量……

惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵。

这一年，河南福彩系统在省民政厅党组坚强领导下，统筹推进疫情防控和恢复彩票销售，聚焦“稳市场”“保就业”，攻坚克难调整布局，凝心聚力转型升级，销售管理更加规范，市场竞争力不断提升，积蓄了高质量发展强大能量。

一年来，河南福彩人滚石上山，爬坡过坎，在危机中育先机、于变局中开新局。2020年12月24日，民政部通报河南省2020年民政重点工作综合评估结果为优秀，在城乡社区治理、福利彩票发行销售管理等方面成绩突出，并专门发函祝贺。

统筹推进“硬核”保障渡难关

突如其来的疫情，彻底打乱了福利彩票的开市节奏。疫情防控关键时刻，省民政厅召开党组会议，专题研究福利彩票疫情防控和销售管理工作，周密安排、精心部署。2020年2月18日上午，省民政厅主要负责人深入省福彩中心调研，现场解决全省福彩系统疫情防控和恢复福利彩票销售工作中存在的难题。

河南省福彩中心党委提前谋划，统筹推进，制订《关于做好投注站恢复销售疫情防控方案》，设立督导组深入销售一线，为福彩投注站配发10万只口罩和大批消毒液等防控物资，发放销售场所疫情防控指南，引导福彩销售网点科学防疫。

按照全国统一安排，2020年3月11日零时起，除中福在线外，省福彩中心全面恢复全省范围内福利彩票销售。省福彩中心积极落实相关补贴政策，发放疫情专项补贴1300万元，阶段性调整福利彩票业务费比例，让利政策惠及全省近1万个销售网点、2万名销售员，有力帮助销售网点渡过难关。

漯河市福彩中心创新方法，借助福彩销售厅打造福彩慈善超市和福彩社区便民大食堂，既为困难群众提供低价的“爱心”物品，又为社区老人家门口就餐提供方便，还妥善安置了福彩销售厅工作人员。漯河市福彩中心仅是缩影。2020年，河南省福彩中心组建工作专班，制订实施方案，稳妥完成视频票停销工作，1000余名销售人员正在有序进行分流。全省福彩系统稳定了队伍，化解了市场风险，保障了福利彩票沿着正确方向前行。

规范发展 强筋壮骨稳市场

网点门头、形象背景墙、开奖走势图、电脑票销售桌等，统一颜色、统一规格。平顶山市标准化建设后的销售网点，营造干净整洁的购彩环境，得到彩民点赞，促进福彩销量上升。

销售网点是福彩服务品牌的窗口。2020年，河南省福彩中心持续推进销售网点标准化建设，重点对内部背景墙、票种专区、公益专区等统一规划建设，进一步提升福彩整体品牌形象。

严格规范市场管理。省福彩中心根据新形势新任务，加强网点监管、数据监控，坚决杜绝互联网销售。修订即开票网点管理、户外销售及销售展示柜管理办法，全省即开票进站率达100%。

“智慧化”管理更精细。河南省福彩中心投入使用的信息系统，简化了工作流程，基本实现投注站全部关联业务的信息化办理，加强了省市对销售网点的有效管理。2020年，全省新建智慧投注站245个，累计建设1066个。

积极拓展销售渠道。全省各地彩票机构开展不少与其他行业跨界合作的新样板。如今，走进机场、超市及餐饮店等，都能看到福利彩票的身影，彩民购买福彩越来越便利。

一项项扎实有效的市场举措，推进了河南福彩由速度规模型向提质增效型转轨，夯实了可持续发展的基础。

坚守初心 热衷公益树形象

2020年，河南省福彩中心精神文明建设迎来高光时刻：被省委、省政府授予“河南省文明单位”荣誉称号。省福彩中心坚持精神文明创建与福彩销售管理“两手抓”、两促进，全面提升干部职工道德修养和文明素养，提振了士气，凝聚了力量。

对内，打造过硬干部队伍；对外，树立公益慈善形象。省福彩中心始终坚持“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，引导各地福彩机构开展形式多样的帮贫济困活动。信阳市民政局妥善利用福彩公益金，指导新县箭厂河乡创建“三留守服务中心”，集中解决留守老人日间照料、留守儿童关爱和留守妇女就业增收等问题，有效助推当地打赢脱贫攻坚战。

开展结对帮扶、向贫困村捐款捐物；携手省慈善总会举办“福彩圆梦”慈善助学活动；双色球大奖得主自愿向省慈善总会捐款用于公益项目，为集中供养特困老人添置棉衣……省福彩中心用实际行动诠释着福利彩票的公益属性，塑造了“阳光福彩，河南大爱”的公益形象。

踏浪前行，奋楫争先。迈向新征程，河南福彩高质量发展之路其时已至、其势已成。